آموزش اینستاگرام برای افزایش فروش چاپخانه های بسته بندی و شرکت تبلیغاتی

آموزش اینستاگرام برای اغلب فروشگاه های اینترنتی، چاپخانه ها و شرکت های تبلیغاتی بستری برای فروش بیشتر به حساب می آید. اغلب کسب و کارهای آنلاین که مربوط به حوزه چاپ می شوند، از اینستاگرام برای فروش بیشتر خود استفاده می کنند و اگر شما هنوز از این بستر استفاده نکرده اید، کسب و کار خود را حتما به این سمت هم سوق دهید. تا به درآمد بیشتری برسید و کسب و کار خود را ارتقا دهید.

شبکۀ اجتماعی مناسب کسب‌وکارتان را پیدا کنید

امروزه فعالیت در شبکه‌های اجتماعی بخش مهمی از زندگی بیشتر افراد دنیا شده است. همچنین استفاده از شبکه‌های اجتماعی به بسیاری از کسب و کارها کمک کرده تا با سرعت بیشتری مشتری‌های جدید جذب کنند و فروش بالاتری داشته باشند. شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کنند تا دامنه مشتری‌های شما فقط به یک شهر یا یک منطقه محدود نشود. ممکن است شما یک فروشگاه در شمال کشور داشته باشید و به کمک یک شبکه اجتماعی مشتری‌هایی از سراسر ایران جذب کنید. به کمک یک شبکۀ اجتماعی مناسب، شما انرژی و هزینه کمتری را برای فروش محصولات مصرف می‌کنید. بدون داشتن یک فضای ثابت برای خرید حضوری و  فقط از طریق شبکۀ اجتماعی مناسب خودتان، می‌توانید فروش محصولاتتان را انجام دهید. شبکۀ اجتماعی مناسب برای هر کسب کار کدام است؟ در این مقاله این موضوع را با هم بررسی می‌کنیم.

شبکۀ اجتماعی مناسب با توجه به پرسونای مخاطب

شما باید در ابتدا هدف خود را در یک شبکه اجتماعی مشخص کنید. آیا شما می خواهید در این شبکه فروش انجام دهید یا نیاز به معرفی کسب و کارتان دارید؟ در ابتدا باید به پرسونای مخاطبتان توجه کامل داشته باشید. مخاطبان شما در چه رده سنی هستند؟ بیشتر از کدام شبکه اجتماعی استفاده می‌کنند و کدام شبکه اجتماعی را برای خرید آنلاین می پسندند؟ بعد از مشخص شدن این پاسخ‌ها می‌توانید یکی از شبکه‌های اجتماعی را انتخاب کنید و شروع به فعالیت کنید.

موارد زیر را می‌توان از جمله پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی در ایران به حساب آورد. همان‌طور که می‌دانید اینستاگرام در حال حاضر در این زمینه پیش‌رو است و بیشتر کسب‌وکارها در این بستر فعالیت می‌کنند.

• اینستاگرام
• تلگرام
• توییتر
• لینکدین
• فیسبوک
• یوتیوب
• پینترست
• شبکۀ اجتماعی مناسب

شبکۀ اجتماعی مناسب شما کدام است؟

در ادامه چند شبکه اجتماعی پرطرفدار در ایران را باهم بررسی می‌کنیم.

اینستاگرام: اگر کار شما بر پایه انتشار فیلم و عکس است، می‌توانید از اینستاگرام استفاده کنید. شما در اینستاگرام می‌توانید تصاویر محصولات خود را منتشر کنید. این تصاویر به مشتری این فرصت را می‌دهند که بتواند بین گزینه‌های مختلف انتخاب کند. معمولا اینستاگرام برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط مناسب است. اگر کسب و کار بزرگ با سفارش‌های بسیار زیادی دارید ممکن است نتوانید تمام سفارش‌ها را مدیریت کنید و نیاز به یک یا چند ادمین خواهید داشت.

تلگرام: برای استفاده از این شبکۀ اجتماعی مناسب باید یک کانال و یا گروه افتتاح کنید. روزانه تصاویر ویدیوها و یا فایل‌های صوتی متناسب با فعالیت خود را منتشر کنید. اگرچه فعالیت در تلگرام به دلیل فیلتر شدن آن کمی مشکل است اما یکی از ویژگی‌های مثبت آن باقی ماندن تمام محتواها و از بین نرفتن آن‌هاست.

توییتر: این رسانه برای کسب و کارهای بزرگ‌تر مناسب است. شما در این شبکه اجتماعی با نوشتن یک متن کوتاه ولی تاثیرگذار، می‌توانید بر سر زبان‌ها بیفتید. فعالیت در توییتر برای فروش محصولات نمی‌تواند چندان مناسب باشد اما یک شبکۀ اجتماعی مناسب برای آگاهی از برند است.

لینکدین: برای ارتباط با کسب و کارهای مختلف، پیدا کردن همکار یا شناخته شدن در دنیای حرفه‌ای‌ها باید به لینکدین مراجعه کنید. اگر کسب و کار شما پیشرفت کرده و در بین رقبا شناخته‌ شده‌اید، از این شبکه اجتماعی غافل نشوید.

بهترین شبکه اجتماعی برای فعالان صنعت چاپ و بسته بندی کدام است ؟

در این مقاله اصلی‌ترین شبکه‌های اجتماعی مورد استفاده کسب و کارهای ایرانی را با هم بررسی کردیم. در انتها فراموش نکنید که کسب و کار شما نیاز به یک بسته‌بندی مناسب برای شخصیت‌دهی به برندتان دارد. این بسته‌بندی می‌تواند یک جعبه کیبوردی یا یک جعبه بالشتی و … باشد. ما با فراهم کردن انواع محصولات بسته‌بندی شما را در این مسیر کمک می‌کند.

تاثیر شگفت انگیز دایرکت اینستاگرام و راز تبدیل مشتری به خریدار

یک پیج فروش آنلاین دارید؟ در روز چند نفر در دایرکت از شما سوال می‌پرسند و یا به محصولتان علاقه نشان می‌دهند؟ چند نفر از این تعداد محصول شما را خریداری می‌کنند؟ به نظر می‌رسد در کسب‌وکارهای مختلف نسبت بین دایرکت اینستاگرام و مشتری‌هایی که خرید قطعی انجام می‌دهند، متفاوت است. بسیاری از افرادی که در دایرکت اینستاگرام با شما ارتباط برقرار می‌کنند، به محصول شما علاقمند شده‌اند. تبدیل کردن این مشتری‌های بالقوه به مشتری بالفعل، هنر شما در فروش اینترنتی محصولتان است. همانطور که می‌دانید ما در  محصولات بسته‌بندی برای کسب‌وکارهای آنلاین را تهیه می‌کنیم. از آن‌جایی که کسب‌وکارهای اینستاگرامی یکی از مخاطبان اصلی ما هستند.

بدون معطلی به پیام مشتری واکنش نشان بدهید

مشتری در لحظه‌ای که در دایرکت اینستاگرام به شما پیام می‌دهد، بیشترین اشتیاق برای خرید محصولتان را دارد. هر چه زمانی که پاسخ پیام او را می‌دهید کوتاه‌تر باشد، احتمال خرید محصول بالاتر می‌رود. بسیاری از افراد بعد از گذشت زمان حس مثبتشان را از دست می‌دهند و دیگر تمایلی به خرید ندارند. نوتیفیکیشن دایرکت اینستاگرام را فعال کنید. به این ترتیب با دریافت هر پیام جدید مطلع خواهید شد.

خوش اخلاق باشید و برای مشتری احترام قائل شوید

تا به حال در خرید حضوری به رفتار مغازه‌دار و احساسی که در شما ایجاد می‌کند توجه کرده‌اید؟ یک مغازه‌دار بی‌حوصله و گاهی بداخلاق، تمام انگیزه شما برای خرید کردن را از بین می‌برد. از طرف دیگر وقتی یک مغازه‌دار باحوصله و خوش‌اخلاق می‌بینیم دوست داریم خریدمان را در مغازه او انجام بدهیم. در فروشگاه‌های اینستاگرام هم روی خوش و احترام به مشتری بسیار مهم است. پیام‌های کوتاه و نامفهوم می‌توانند مشتری را آزرده کنند. اگر تعداد مشتری‌های شما بالاست و وقت نمی‌کنید که همه پیام‌ها را طولانی پاسخ دهید، چند پیام ذخیره شده بسازید. برای پاسخ به مشتری می‌توانید در ابتدا از این پیام‌ها استفاده کنید و به او خوش آمد بگویید.

بدقولی نکنید

تجربه بد مشتری‌ها ممکن است شما را کم‌کم تبدیل به یک برند بد قول کند. اگر در هنگام فروش به مشتری درباره ارسال قولی داده‌اید، به آن پایبند باشید. در شروع صحبت با مشتری در دایرکت اینستاگرام شرایط ارسال را برای او توضیح دهید. مشتری با علم به زمان مورد نیاز برای ارسال محصول سفارشش را ثبت می‌کند. اگر زمان ارسال به هر دلیلی طولانی‌تر شد، از مشتری‌ها عذرخواهی کنید و دلیل این مشکل را شرح دهید.

صداقت داشته باشید

مشتری در هنگام سوال کردن در دایرکت اینستاگرام نیاز به صداقت شما دارد. در مورد جنس محصول، ابعاد و … باید بتوانید دقیق‌ترین اطلاعات ممکن را به مشتری منتقل کنید. اگر شما حقیقت محصولتان را به مشتری نگفته باشید، بعد از مدت زمانی اعتبارتان را در اینستاگرام از دست می‌دهید و فروشتان کاهش پیدا می‌کند. فراموش نکنید که اینستاگرام زنجیره‌ای از ارتباطات است و مردم در این فضا به راحتی با هم در ارتباط قرار می گیرند.

چگونه از تاثیرات شبکه های اجتماعی برای فروش بیشتر خود استفاده کنید ؟

تاسیس کردن یک پیج و گذاشتن تصاویر متنوع در اینستاگرام به معنای ابتدای مسیر شماست. این مسیر با ظرافت‌هایی مثل مشتری‌مداری تکمیل می‌شود.

صفحه تجاری اینستاگرام چه کمکی به کسب‌وکار ما می‌کند؟

اگر هنوز در ابتدای مسیر ساخت اکانت اینستاگرام هستید، احتمالاً این سوال را از خود پرسیده‌اید: «تفاوت صفحه تجاری اینستاگرام با صفحه شخصی در چیست؟» در ادامه با هم به بررسی تفاوت‌های میان این دو اکانت متفاوت اینستاگرام می‌پردازیم و ویژگی‌‌های صفحه تجاری اینستاگرام را بررسی می‌کنیم.

تفاوت صفحه تجاری و شخصی اینستاگرام چیست؟

هنگامی که ما در اینستاگرام یک اکانت می‌سازیم، به صورت پیش فرض برای ما یک صفحه شخصی ساخته می‌شود. شما می‌توانید این حساب را به یک صفحه تجاری اینستاگرام تبدیل کنید. تفاوت‌های این دو صفحه را می‌توان در موارد زیر خلاصه کرد:

• ویژگی‌های اصلی ارسال پست، شرایط استوری‌ها و IGTV صفحه تجاری اینستاگرام مشابه با پروفایل شخصی است.
• ایجاد دکمه تماس برای ارتباط با مشتریان
• امکان قرار دادن لینک در استوری، توجه داشته باشید که صفحه تجاری اینستاگرام با بیشتر از ده هزار فالور می‌تواند از این قابلیت استفاده کند.
• به کمک آنالیز پست‌ها و فالوور‌ها در قسمت insight میتوانید اطلاعات دقیقی درباره فالورها و رفتار آن‌ها پیدا کنید. جنسیت، موقعیت اجتماعی و زمان مناسب برای پست گذاشتن از جمله این اطلاعات هستند.
• امکان ایجاد تبلیغات در اینستاگرام
• صفحه تجاری اینستاگرام قابلیت خصوصی شدن ندارد.
• به شما امکان می‌دهد یک دسته‌بندی مشخص برای تجارت خود انتخاب کنید.
• دسترسی به فروشگاه اینستاگرام را فراهم می‌کند.
• می‌توانید پاسخ‌های سریع و فیلترهای دایرکت را برای مدیریت بهتر پیام‌های خصوصی و ارتباط با مشتریان خود تنظیم کنید.
• محدودیت اتصال صفحه تجاری اینستاگرام به فیسبوک: هر صفحه تجاری تنها می‌تواند به یک صفحه تجاری فیسبوک متصل باشد اما صفحات شخصی می‌توانند به چندین صفحه تجاری فیسبوک وصل شوند.

چگونه صفحه شخصی خود را به صفحه تجاری تبدیل کنیم؟

تبدیل صفحه شخصی به صفحه تجاری اینستاگرام کار بسیار راحتی است. ابتدا اینستاگرام خود را باز کنید. روی پروفایل کلیک کنید. روی سه خط بالای سمت راست ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید. در قسمت تنظیمات روی گزینه اکانت (Account) ضربه بزنید. سپس سه خط را در سمت راست نام خود می بینید که می‌توانید آن را انتخاب کنید. بعد از باز شدن منو، روی گزینه تغییر پروفایل به صفحه تجاری(Switch to Professional Account) ضربه بزنید.

با همین چند مرحله ساده و بدون زحمت زیاد، شما صفحه تجاری خود را ایجاد کرده‌اید و از این پس می‌توانید از امکانات این صفحه استفاده کنید.

چگونه امنیت پیج اینستاگرام را چگونه بالا ببریم؟

برای کسب‌وکارهایی که در اینستاگرام فعالیت می‌کنند، فراهم کردن امنیت این صفحه بسیار مهم است. اما هدف ما از امنیت پیج اینستاگرام چیست؟ صفحات اینستاگرامی با زحمت‌های زیاد و با هزینه‌های بالا می‌توانند به یک سطح بالا از لحاظ فروش و تعداد خریدار برسند. هک شدن این پیج و از بین رفتن آن به معنای از بین رفتن کسب‌وکار و هدر رفتن هزینه و زمان شماست. این اتفاق برای هر کسب‌وکار اینستاگرامی می‌تواند شبیه به یک کابوس باشد که یک شبه همه زحمت‌هایشان را به باد می‌دهد.

راه‌کارهایی برای افزایش امنیت پیج اینستاگرام

در ادامه چند روش برای افزایش امنیت پیج اینستاگرام را با هم مرور می‌کنیم.

رمز عبور قوی و مناسب انتخاب کنید.

این رمز عبور می‌تواند از حروف بزرگ، کوچک، اعداد و علائم متنوع تشکیل شده باشد. به این ترتیب این رمز قدرت کافی خواهد داشت و هک کردن آن به سادگی صورت نخواهد گرفت. سعی کنید رمز عبورتان را هر چند وقت یکبار تغییر دهید. حواستان باشد که این رمزهای جدید را فراموش نکنید.

تایید هویت دو مرحله‌ای

یکی از پیشنهادهای اینستاگرام برای بالا بردن امنیت پیج اینستاگرام، استفاده از تایید هویت ۲ مرحله‌ای است. این تایید هویت برای حساب‌های با فالور بالا بسیار مهم و حیاتی است. در این صورت شخصی که بخواهد اکانت شما را هک کند، تیاز به دستگاه شما برای ورود به اینستاگرامتان خواهد داشت. برای فعال کردن این گزینه وارد بخش Setting شوید. گزینه Security  را انتخاب کنید و سپس Two Factor Authentication را انتخاب کنید. کدهایی به شما نمایش داده می‌شوند که در صورتی که به دستگاهتان دسترسی نداشتید می‌توانید از این رمزها استفاده کنید.

ایمیل درستی وارد کنید

ایمیلی که به اینستاگرام می‌دهید را با دقت انتخاب کنید. مطمئن شوید که این ایمیل در دسترس کسی نیست. رمز ایمیلتان را به طور مستمر تغییر دهید. ایمیل‌هایی که از طرف اینستاگرام برای شما ارسال می‌شوند را می‌توانید در اپلیکیشن هم پیدا کنید. به این ترتیب از صحت ایمیل‌ها اطمینان پیدا خواهید کرد. فراموش نکنید که اینستاگرام در هیچ ایمیلی از شما رمز عبورتان را نمی‌خواهد. هر ایمیلی که رمز عبور شما را درخواست کند، خطرناک و غیرقابل اعتماد است.

دستگاه‌های فعال را بررسی کنید

در بخش Security  می‌توانید وارد بخش Login Activity شوید. در صفحه پیش رو می‌توانید مکان‌ها و دستگاه‌هایی که در این صفحه فعال هستند را مشاهده کنید. مکان‌های خارج از کشور ممکن است به دلیل استفاده شما از فیلتر شکن ایجاد شده باشند.

بالا بردن امنیت اینستاگرام، فروش شما را چند برابر مطمئن تر می کند

اینستاگرام شبیه یک مغازه پر از مشتری است. مشتری‌ها و این مغازه با کمی بی‌توجهی می‌توانند از بین بروند. امنیت پیج اینستاگرام در این شرایط تقش بسیار مهمی ایفا می‌کند. با موارد گفته شده می‌توانید در راستای افزایش امنیت پیج اینستاگرام فعالیت کنید. برای ارائه محصولتان به جزئیات دیگر مثل بسته‌بندی هم توجه داشته باشید.

چرا در اینستاگرام اکشن بلاک می‌شویم؟

اول از همه و به عنوان کسی که در اینستاگرام فعالیت می‌کند، باید بدانید اکشن بلاک یعنی چه؟ وقتی شما فعالیتی در اینستاگرام انجام می‌دهید که با الگوریتم‌های آن جور در نمی‌آید با اکشن بلاک مواجه می‌شوید. در واقع این یک سیستم دفاعی از اینستاگرام در برابر اکانت‌های فیک و همینطور ربات‌هاست. در این مقاله با انواع اکشن بلاک‌ها و دلایل آن‌ها آشنا می‌شویم.

انواع اکشن بلاک از نظر محدودیت زمانی

اکشن بلاک موقت: در این شرایط شما ۲۴ ساعت اکشن بلاک می‌شوید و از انجام بعضی از فعالیت‌های شما جلوگیری خواهد شد. این موضوع معمولا به دلیل رعایت نکردن بعضی از شرایط استفاده از اینستاگرام اتفاق می‌افتد.

بلاک با گزینه اعلام شکایت: در این شرایط شما بین ۱ تا ۳۰ روز اکشن بلاک می‌شوید. اگر اشتباهی از سمت اینستاگرام رخ داده باشد می‌توانید به آن‌ها با استفاده از گزینه Tell Us اعلام کنید.

بلاک بدون گزینه اعلام شکایت: در این نوع بلاک که معمولا تا ۲ هفته طول می‌کشد شما به گزینه Tell Us دسترسی ندارید. در این صورت می‌توانید وارد بخش Setting  شده و در بخش Help، گزینۀ Report a Problem را انتخاب کرده و مشکل را به اینستاگرام گزارش دهید.

اکشن بلاک دائمی: در این شرایط شما به طور دائمی بلاک می‌شوید. این اتقاق در شرایطی رخ می‌دهد که شما قوانین اینستاگرام را نقض کرده باشید و یا از سمت کاربران زیادی ریپورت شده باشید.

دلایل اکشن بلاک شدن در اینستاگرام

به طور کلی شما ممکن است به روش‌های متنوعی اکشن بلاک شوید. ممکن است فقط نتوانید پست بگذارید، نتوانید کامنت بگذارید و یا برای مدتی نتوانید پیج جدیدی را فالو کنید. همه این موارد بستگی به دلیل بلاک شدن شما دارد. مثلا پیج‌هایی که روزانه تعداد زیادی اکانت متفاوت را فالو می‌کنند، ممکن است با محدودیت دنبال کردن پیج‌های دیگر مواجه شوند. به طور کلی می‌توان دلایل زیر را برای این اتفاق بیان کرد:

فعالیت پشت سر هم و بدون فاصله. شما می‌توانید در هر ساعت ۳۵۰ پست را لایک کنید. انتشار کامنت‌های تکراری و اسپم برای اینستاگرام مشکوک تلقی می‌شود.

• نقض قوانین اینستاگرام مثل رعایت نکردن کپی رایت
• استفاده از فیلترشکن و تغییر مداوم آی پی
• استفاده از ربات‌ها

راه‌های رفع اکشن بلاک در اینستاگرام

زمانی که با این مشکل مواجه می‌شوید، یک پیام از جانب اینستاگرام روی صفحه شما نمایش داده می‌شود. با انتخاب گزینه Tell us می‌توانید مشکل ایجاد شده را گزارش دهید تا اینستاگرام آن را بررسی کند.

• اینترنت خود را تغییر دهید
• اینستاگرامتان را به فیسبوک متصل کنید
• بیو اینستاگرامتان را تغییر دهید
• با یک دستگاه دیگر وارد شوید

در انتها اگر هیچکدام از روش‌های بالا کارساز نبودند باید صبر کنید. معمولا اشتباهاتی که از سمت شما انجام می‌شوند بعد از چند روز رفع بلاک خواهند شد.

چرا اینستاگرام راه حلی برای فروش بیشتر چاپخانه هاست؟

اینستاگرام مغازه مجازی و محل کسب تعداد زیادی از دوستان ماست. به همین خاطر ما دوست داریم درباره این فضا، امکاناتش و مشکلاتی که در مسیر استفاده از آن پیدا می‌کنید، با شما بیشتر صحبت کنیم. همانطور که می‌دانید  یکی از پیشروهای عرصه تولید بسته‌بندی برای کسب‌وکارهای آنلاین است. جعبه آماده در تیراژ پایین و با قیمت مناسب را می‌توانید به راحتی از  تهیه کنید. ما در این مجوعه تلاش می‌کنیم تا همیشه با تنوع بالا و قیمت‌های مناسب بهترین بسته‌بندی‌ها را برای محصولات شما فراهم کنیم. برای سفارش محصولات بسته‌بندی، وارد فروشگاه  شده و جعبه آماده مورد نظرتان را انتخاب کنید.

چهار ترفند اینستاگرام برای بالا بردن فروش در پیج‌های فروشگاهی چاپی و تبلیغاتی

دانستن ترفند اینستاگرام و آشنایی با دلایل موفقیت پیج‌های مختلف می‌تواند برای کسب‌وکارهای مختلف جذاب باشد. این روزها اکثر کسب‌وکارها سعی می‌کنند در اینستاگرام هم فعالیت کنند. همه با این شبکه اجتماعی و محبوبیت بسیار زیاد آن در کل دنیا، آشنا هستند. این فضا تبدیل به یک فروشگاه آنلاین مستقل شده است. از اکسسوری و شمع گرفته تا لباس‌ها و وسایل منزل را می‌توانید در این فضا خریداری کنید.

از اخبار اینستاگرام غافل نشوید.

همیشه باید بدانید که در این فضا چه می‌گذرد. یک ترفند اینستاگرام برای کسب‌ و کارها استفاده از امکانات بی شماری است که در اختیارشان قرار دارد. مثلا شما چه زمانی متوجه شدید که کاور ویدیوها به شکل متفاوتی بارگذاری می‌شوند؟ چه زمانی متوجه حذف شدن ویدیوهای IGTV از اینستاگرام شدید؟ اگر در این فضا کار می‌کنید باید از اخبار آن و امکانات آن هم مطلع باشید.

زمانبندی پست‌ها

همیشه سعی کنید سر وقت پست‌های خود را منتشر کنید. همانطور که می‌دانید، الگوریتم اینستاگرام به سر وقت منتشر شدن پست‌ها و داشتن یک برنامه زمانی مشخص اهمیت بالایی می‌دهد. اگر در بعضی از ساعات روز به اینترنت دسترسی ندارید نگران نباشید. یک ترفند اینستاگرام که بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد، استفاده از برنامه‌های انتشار پست در بازه‌های زمانی مختلف است. اینستاگرام هنوز این قابلیت را برای اپلیکیشن خود قرار نداده است اما برنامه‌های متفاوتی در این زمینه موجودند. در ادامه بهترین و پرکاربردترین ها را به شما معرفی می کنیم:

• Buffer
• Publish
• Later

اضافه کردن اطلاعات در بیوی اینستاگرام

با دیدن اطلاعات کامل، مشتری می‌تواند اعتماد بیشتری به شما بکند. علاوه بر این اگر توضیح دقیقی از خودتان را در بیو ارائه دهید، مشتری بعد از ورود به پیج و بدون هیچ زحمت زیادی می‌تواند با خدمات شما آشنا شود. این فرد با دیدن محتوا و خواندن اطلاعات موجود، تصمیمش را برای همراهی با صفحه شما و یا خارج شدن از آن می‌گیرد. داشتن یک شماره تماس یا شماره واتس اپ هم می تواند ایده خوبی برای اضافه شدن به بیو اینستاگرام باشد.

هایلایت‌های مهم

هایلایت‌های استوری شما باید هدفمند باشند. هر هایلات باید درباره یک موضوع خاص و مورد نیاز مشتری دسته‌بندی شود. مثلا می‌توانید یک هایلایت مخصوص سوالات متداول مشتری‌ها ایجاد کنید. هایلایت محصولات جدید و یا محصولات تخفیف خورده هم برای مشتری‌ها جالب توجه هستند. به عنوان ترفند اینستاگرام سعی کنید که همیشه این هایلایت‌ها را به روزرسانی کنید و اطلاعات قدیمی و یا تغییر یافته را از آن‌ها حذف کنید.

فروش محصولات آماده در اینستاگرام

این روزها که همگی در تلاش برای پیدا کردن یک راه کسب درآمد هستیم، اینستاگرام و فضای مجازی یک بستر بسیار مناسب برای کسب و کار است. کسانی که زمان خالی برای کارهای آنلاین دارند می‌توانند با خرید و فروش در اینستاگرام، درآمد خوبی کسب کنند. در این مسیر ما همراه شما هستیم. ما با ارائه انواع محصولات بسته‌بندی برای محصولات شما، نگرانی‌های مربوط به خرید جعبه آماده را به صفر می‌رساند.  با تهیه جعبه آماده شما یک گام به حرفه‌ای شدن نزدیک می‌شوید. داشتن یک جعبه اختصاصی برای محصول، این پیام را به مشتری می‌رساند که از یک برند حرفه‌ای خرید کرده است.

لایو اینستاگرام و تاثیر آن در بازاریابی محصولات

لایو اینستاگرام یکی از قابلیت‌های بی‌نظیر اینستاگرام برای کمک به کسب‌وکارها، به منظور سهولت در ارتباط با مشتری‌ها و طرفدارانشان است. از آن‌جایی که بسیاری از دوستان ما در اینستاگرام فعالیت دارند، دانستن این موارد را برای آن‌ها بسیار کاربردی دیدیم و تصمیم گرفتیم در تا در مقالات هفتگی‌ در مجله ، در مورد این موضوعات بیشتر گپ بزنیم.

اگر در بخشی از مسیر حس کردید که به کمک استوری و پست‌ها نتیجه مطلوبتان حاصل نمی‌شود و یا اینکه به دنبال برگزاری یک کمپین، یک اتفاق جدید و ارائه تخفیف به مشتری‌های خود بودید، می‌توانید از این قابلیت اینستاگرام استفاده کنید. در این مقاله این موضوع را جزئی‌تر بررسی می‌کنیم.

چرا لایو اینستاگرام فرصت مناسبی برای مارکتینگ کسب‌وکارهاست؟

لایو اینستاگرام مزیت‌هایی دارد که آن را در مقایسه با سایر ویژگی‌های اینستاگرام منحصر به فرد می‌کند. در ادامه چند نمونه از این موارد را باهم بررسی می‌کنیم.

اولویت لایو در نوار بالایی نمایش استوری‌ها

وقتی یکی از صفحاتی که دنبالش می‌کنید به لایو می‌رود در اولین جایگاه نمایش استوری‌ها قرار می‌گیرد. به این ترتیب مشتری و مخاطب به راحتی می‌تواند لایو شما را ببیند و احتمالا نسبت به آن کنجکاو می‌شود. این موضوع احتمال مشاهده ویدیوی زنده شما را بیشتر می‌کند.

اطلاع‌رسانی به مخاطبان

نوتیفیکیشن مربوط به لایوها برای تمامی مخاطبان به صورت پیش‌ فرض فعال است. به محض شروع ویدیوی زنده شما، برای فالوئرها یک نوتیفیکیشن ارسال می‌شود و آن‌ها به دیدن لایو شما دعوت می‌شوند.

امکان ذخیره لایو اینستاگرام

یکی از قابلیت‌هایی که با گذشت زمان به لایو اضافه شد، امکان ذخیره کردن آن است. به این ترتیب مخاطب می‌تواند در هر زمانی ویدیوی لایو شما را مشاهده کند. این ویژگی کمک می‌کند تا افرادی که به هردلیلی قادر به تماشای لایو نبودند، این ویدیو را در زمان مناسب‌تری مشاهده کنند.

زمان مناسب برای گذاشتن لایو اینستاگرام را پیدا کنید.

قبل از برنامه‌ریزی برای لایو اینستاگرام باید درباره مخاطبانتان تحقیق کنید. در بخش اینسایت اینستاگرام می‌توانید به راحتی مشاهده کنید که مخاطبان شما در چه زمانی از روز فعالیت بیشتری دارند. بعد از بررسی این موارد می‌توانید یک زمان و روز مشخص برای لایو مشخص کنید و آن را به مخاطبانتان اطلاع‌رسانی کنید.

برای محتوای لایو اینستاگرام خود برنامه داشته باشید.

شما باید بدانید که در طول لایو قرار است چه کاری انجام بدهید. به سوالات متدوال پاسخ بدهید؟ درباره یک کمپین یا تخفیف اطلاع‌رسانی کنید و یا اینکه فقط یک آموزش رایگان از هنرتان را ارائه بدهید؟ همه این موارد باید قبل از شروع لایو برنامه‌ریزی شده باشند تا محتوای لایو شما برای بیننده جذابیت پیدا کند.

فروش بیشتر محصول با استفاده از لایو اینستاگرام

اینستاگرام دریایی از محتوا و امکانات متفاوت است. با وجود اینکه همگی ما سال‌هاست که در این دنیا فعالیت داریم، شاید هنوز با تمامی ریز و بم آن آشنا نشده باشیم. کمک مقالات می‌توانید گام اول برای این آشنایی را بردارید و یک استفاده اصولی از این محیط برای کسب‌وکارتان بکنید. برای سفارش جعبه آماده و پاکت کرافت از هم می‌توانید به سایت ما سر بزنید و انواع محصولات بسته‌بندی را به صورت آنلاین سفارش بدهید. محصولتان را با ظاهری مناسب به خانه جدیدش بفرستید و حس مثبت توجه به تمام جزئیات را به مشتری منتقل کنید.

افزایش فالوور اینستاگرام رایگان و با رعایت چند نکته مهم

اگر در اینستاگرام یک کسب وکار آنلاین راه انداخته‌اید و احساس می‌کنید پیجتان به اندازه کافی موفق نیست، در ادامه این مقاله همراه ما باشید. به نظر شما رمز موفقیت صفحات پررونق اینستاگرامی چیست؟ چرا شما با وجود فعالیت خوبتان هنوز به اندازه کافی مشتری ندارید؟ چطور می‌توان یک راه درست برای افزایش فالوور اینستاگرام پیدا کرد؟ در ادامه این مطلب با هم چند نکته مهم برای پیشرفت و افزایش فالوور اینستاگرام را یاد می‌گیریم، که می‌تواند در ادامه فعالیت شما بسیار مهم و کارساز باشد.

با برنامه و در زمان مناسب پست بگذارید

پست گذاشتن به صورت متوالی به مخاطب نشان می‌دهد که شما فعال هستید و او را به واکنش نشان دادن وادار می‌کند. یک برنامه مشخص برای پست گذاشتن و افزایش فالوور اینستاگرام در نظر بگیرید. هفته‌ای ۲ الی ۳ پست برای صفحه خود تهیه کنید و آن‌ها را در زمان مناسب منتشر کنید. این زمان مناسب را از کجا بفهمیم؟ می‌توانید از آزمون و خطا استفاده کنید و یا اینکه از تجربیات دیگران کمک بگیرید. برای مثال در ساعت ۱۱ تا۱  ظهر، ساعت ۵ عصر تا ۷ عصر و ساعت ۹ شب می‌توانید پست‌ها را منتشر کنید. این زمان‌ها به طور کلی برای کاربران مناسبند و آن‌ها در این ساعات شبکه‌های اجتماعی را بیشتر بررسی می‌کنند.

تصاویر با کیفیت و جذاب انتخاب کنید

عکس بی‌کیفیت می‌تواند محصول شما را ضعیف‌تر از آن‌چه در واقعیت هست نمایش دهد. با یک تصویر جذاب و عکس مناسب، مخاطب را وادار می‌کنید که هنگام رسیدن به تصویر شما مکث کند. برای این منظور و افزایش فالوور اینستاگرام سعی کنید از تکنیک‌ها و نکات مربوط به عکاسی محصول کمک بگیرید. مثلا تصاویر روشن‌تر و با نوروز، معمولا جذابیت بیشتری برای مخاطب دارند. استفاده از رنگ‌هایی مثل آبی هم کمک می‌کند که تصویر شما جذابیت بیشتری داشته باشد.

کپشن‌های جالب و خواندنی بنویسید

سعی کنید در کپشن از زیاده‌گویی پرهیز کنید. در عین حال کاربردی‌ بودن یک کپشن را هم فراموش نکنید. مثلا درباره تخفیف‌ها، قیمت محصولات، کیفیت کار و نحوه ارسال ‌آن‌ها توضیحات کوتاهی ارائه دهید. این کپشن‌های کاربردی، به افزایش فالوور اینستاگرام و اعتماد بیشتر او به شما کمک می‌کند. می‌توانید در متن هر پست یک سوال بپرسید و یا داستان کوتاهی بنویسید. شوخ طبعی و استفاده مناسب از هشتگ‌ها هم می‌تواند کمک زیادی به جذاب‌ شدن کپشن و در نهایت افزایش فالوور اینستاگرام کند.

قدرت هشتگ‌ها را دست کم نگیرید

تمام کلماتی که فکر می‌کنید مخاطب را به شما می‌رساند، تبدیل به هشتگ کنید. برای شناختن بیشتر تاثیر هشتگ‌ها می‌توانید مقاله  در این زمینه را مطالعه کنید و بعد از آن به راحتی برای کپشن‌های خود از هشتگ‌های مفید استفاده کنید.

چگونه با افزایش فالوور اینستاگرام فروش خود را بیشتر کنید ؟

برای موفقیت و افزایش فالوور اینستاگرام باید سبک کار خود را مشخص کنید. این به معنای پیدا کردن یک استراتژی برای صفحه اینستاگرام است. بعد از پیدا کردن این استراتژی می‌توانید به صفحه خود هویت بدهید. تعامل با مخاطب را فراموش نکنید و به خواسته‌های او در مسیر حرکتتان توجه کنید. رمز موفقیت شما تولید محتوای با کیفیت و تعامل با کاربران است. پس این دو نکته را همیشه مد نظر بگیرید تا افزایش فالوور اینستاگرام خوبی داشته باشید. برای بسته‌بندی و ارسال محصولاتتان هم می‌توانید روی  حساب کنید. انواع جعبه آماده را می‌توانید در  سفارش بدهید و یک بسته‌بندی حرفه‌ای را به مشتری ارائه دهید. برای سفارش آنلاین جعبه آماده همین حالا وارد فروشگاه  شوید.

عکاسی از محصول برای اینستاگرام، از سیر تا پیاز

بیشتر دوستان ی ما، کسب‌‌وکارهای اینترنتی و در فضای مجازی را مدیریت می‌کنند. کسب‌وکارهای اینستاگرامی یکی از اصلی‌ترین مخاطبان  هستند. تمرکز ما روی این گروه از کسب‌وکارها به دلیل حمایت از این نوع فعالیت‌ها و توجه بیشتر به این مشاغل است. کار کوچکی که ما می‌توانیم در حوزه تخصصی خودمان انجام دهیم، ایجاد بستری برای تهیه جعبه آماده در تیراژ دلخواه است. علاوه‌بر این سعی می‌کنیم تا با نوشتن مطالب آموزشی، این کسب‌وکارها را در رسیدن به بالاترین بازدهی در صفحات شبکه اجتماعی، کمک کنیم. در این مقاله به یکی از مهم‌ترین نکات در اینستاگرام یعنی عکاسی از محصول برای اینستاگرام، اشاره می‌کنیم.

نورپردازی، اولین و اساسی‌ترین نکته

بهترین نوع نورپردازی برای تصاویر، استفاده از نور روز است. نور خورشید رنگ‌ها را به صورت طبیعی و پرطراوت نشان می‌دهد. عکاسان معتقدند بهترین زمان برای عکاسی از محصول برای اینستاگرام در روز، نیم ساعت بعد از طلوع آفتاب و نیم ساعت قبل از غروب آفتاب است. در این زمان نور خورشید کاملا ملایم است و خبری از سایه‌های تند و تیز نیست. اما اگر به نور روز دسترسی نداشتید باید نور مصنوعی را در حد مورد نیاز برای محصولتان تامین کرده و سپس برای عکاسی اقدام کنید.

توجه به پس‌زمینه تصویر

بهترین انتخاب برای پس زمینه عکاسی از محصول برای اینستاگرام، رنگ سفید است. اگر برای پس زمینه از یک طرح شلوغ و پر از طرح و رنگ استفاده کنید، توجه مخاطب از محصول شما پرت می‌شود. اگر محصول شما نیاز به یک پس زمینه با بافت یا رنگ خاصی دارد، آن را به کمک وسایل ساده تامین کنید. می‌توانید از پارچه‌های ساده و اتو شده در زمینه عکاسی استفاده کنید و یک پرده تمیز و بی‌نقص در پشت تصویرتان ایجاد کنید.

عکاسی از محصول برای اینستاگرام در زوایای مختلف

سعی کنید محصول را از زوایای مختلف عکاسی کنید. عکس از بالا، در حالی که محصول را روی زمین قرار داده‌اید، یکی از گزینه‌های اصلی شماست. عکاسی از روبه‌رو برای محصولاتی که به صورت ایستاده قرار می‌گیرند هم می‌تواند دید خوبی به مخاطب بدهد. عکاسی ۴۵ درجه هم می‌تواند تمام جزئیات مورد نظر مخاطب از قسمت‌های مختلف محصول را به نمایش بگذارد. برای هر محصول می‌توانید دو الی چهار عکس از زوایای مختلف تهیه کنید و مخاطب را با تصاویر خود، برای خرید متقاعد کنید.

دوربین را روی یک پایه ثابت قرار دهید

اگر دوربین را در روی یک سه‌پایه ثابت قرار ندهید، احتمال لرزیدن دستتان و تار شدن تصویر زیاد است. این تار شدن تصاویر باعث پایین آمدن کیفیت تصویر شما می‌شود و تاثیر بسیار بدی روی صفحه اینستاگرام شما خواهد داشت.

از فاصله نزدیک عکس بگیرید

مخاطب برای دیدن جزئیات محصول شما نیاز دارد که تصویر را از نزدیک ببیند. بسیاری از افراد هنگام عکاسی از فاصله زیادی عکس می‌گیرند و بعد از آن هنگام بارگذاری روی تصویر زوم می‌کنند. این موضوع هم باعث پایین آمدن کیفیت تصویر شده و هم جزئیات محصول به درستی قابل تشخیص نخواهند بود.

چگونه با عکاسی از محصول برای اینستاگرام فروش خود را بیشتر کنید ؟

برای تصاویر صفحه اینستاگرامی خود اهمیت زیادی قائل شوید. این تصاویر معرفی کننده محصول شما به مشتری هستند و در واقع تنها راه برای متقاعد کردن مشتری برای خرید نهایی‌اند. اگر این تصاویر گویا نباشند مشتری نمی‌تواند تصمیم بگیرد و مشتری‌های شما به مرور زمان رشدی نمی‌کنند. می‌توانید از بسته‌بندی محصول با جعبه آماده هم عکس بگیرید و محصول نهایی را هم به مشتری‌های خود نمایش بدهید. برای خرید هر نوع جعبه آماده به فروشگاه  سر بزنید و از این به بعد بسته‌بندی‌های خود را به ما بسپارید.

بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام چه زمانی است؟

شما هم در اینستاگرام یک کسب‌وکار خانگی راه انداخته‌اید؟ از اینستاگرام برای فروش محصولاتتان استفاده می‌کنید؟ فروش اینترنتی محصولات در فضای مجازی و شبکات اجتماعی، به خصوص اینستاگرام، رونق زیادی گرفته است. این روزها افرادی که در هر حوزه‌ای استعداد و توانایی داشته باشند، صفحه‌ای در اینستاگرام راه‌اندازی کرده‌اند و کسب درآمد می‌کنند. در این میان دانستن ترفندهای اینستاگرام بسیار مهم است. جزئیاتی مثل چگونه پاسخ دادن به کامنت‌ها و یا زمان مناسب برای گذاشتن هر پست می‌تواند روی کیفیت صفحه شما تاثیر بگذارد. در این مقاله با هم یاد می‌گیریم بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام چه ساعتی است.

مخاطب خود را در نظر بگیرید.

اولین نکته برای پیدا کردن بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام شناختن مخاطبتان است. مخاطب شما چه ساعتی از روز فعال‌تر است؟ چه ساعتی با خیال آسوده اینستاگرام خود را بررسی می‌کند؟ مخاطبان شما بیشتر خانم هستند یا آقا؟ یک لیست کامل از فعالیت مخاطبین صفحه اینستاگرامی خود تهیه کنید. می‌توانید از اطلاعاتی که اینستاگرام در این زمینه به شما ارائه می‌دهد در قسمت اینسایت استفاده کنید. بعد از شناخت بیشتر مخاطبین، می‌توانید با دقت و توجه بیشتری برای بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام تصمیم بگیرید.

آزمون و خطا را فراموش نکنید.

یکی از راه‌های موثر در پیدا کردن بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام، روش آزمون و خطاست. به این ترتیب شما در ساعت‌های متفاوتی پست خود را منتشر می‌کنید و نتیجه را بررسی می‌کنید. این تجربه می‌تواند کمک بزرگی برای تشخیص زمان مناسب انتشار پست باشد. توجه داشته باشید که روزهای تعطیل زمان مناسبی برای انتشار پست‌ها نیستند و بنابراین این روزها را در آزمون و خطای خود در نظر نگیرید.

بهترین زمان گذاشتن پست در روز

در بازه زمانی بین ساعت ۱۱ صبح تا ۱۴ ظهر می‌توانید پست‌های اینستاگرامی خود را منتشر کنید. این بازه، زمان استراحت و صرف ناهار است و افراد در این زمان اینستاگرام خود را بررسی می‌کنند. در این زمان بهتر است محتوای عکس منتشر کنید و از گذاشتن ویدیو خودداری کنید. دیدن ویدیو ممکن است در این ساعت از روز برای مخاطبین مقدور نباشد.

پست‌های اینستاگرام در عصر

بین ساعت ۵ تا ۷ عصر یک زمان مناسب برای بارگذاری پست‌های اینستاگرام است. در این بازه زمانی افراد از محل کارشان به سمت خانه برمی‌گردند و در مسیر به اینستاگرام خود سر می‌زنند. در این بازه زمانی می‌توانید پست‌های سرگرم‌کننده و یا استوری‌های دنباله‌دار منتشر کنید.

زمان مناسب برای انتشار پست‌ها در شب

بین ساعت ۹ تا ۱۰ شب هم زمان خوبی برای بارگذاری پست به شمار می‌رود. در این زمان بیشتر مخاطبین شما در منزل هستند و مشغول استراحتند. آن‌ها زمان کافی برای بررسی اینستاگرام خود را دارند.  بنابراین این بازه بهترین زمان برای انتشار محتوا در اینستاگرام به خصوص پست‌های ویدیویی به شمار می‌رود. ویدیوهای آموزشی در این بازه زمانی می‌توانند انتخاب مناسبی برای صفحه اینستاگرام شما باشند.

چگونه بعد از شناخت بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام فروش خود را بیشتر کنید ؟

بعد از شناخت بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام می‌توانید برای سایر جزئیات فروش محصول از جمله بسته‌بندی و تهیه جعبه آماده اقدام کنید.  با ارائه انواع محصولات بسته‌بندی برای کسب‌وکارهای خانگی و آنلاین، این دغدغه را برای شما برطرف کرده است. شما می‌توانید تمام محصولات را بدون هیچ محدودیتی در تیراژ سفارش دهید و با بالاترین کیفیت آن‌ها را تحویل بگیرید. انواع محصولات بسته‌بندی مثل جعبه‌های کیبوردی، جعبه‌های بالشتی، پاکت‌های کرافت و انواع محصولات جانبی مثل کاغذ پوستی، چسب و … را می‌توانید از سایت ما تهیه کنید.

سایز عکس در اینستاگرام برای کسب‌وکارهای آنلاین

اینستاگرام در سال‌های اخیر تبدیل به یک ابزار مناسب برای کسب‌وکارهای آنلاین شده است. با همه‌گیری بیماری کرونا این روش خرید در بین مردم رشد بیشتری پیدا کرد. افراد ترجیح می‌دهند با حضور در فضای آنلاین و شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، خرید خود را با حوصله انجام دهند. به همین دلیل است که امروزه شاهد شکل‌گیری تعداد زیادی از کسب‌وکارها در اینستاگرام هستیم. بسیاری از این افراد از صفر شروع می‌کنند و به کمک صفحه اینستاگرامی خود به فروش بالایی می‌رسند. برای حضور در این فضا شما باید با اصول فعالیت در این شبکه اجتماعی آشنا شوید. یکی از اصول اولیه، آشنایی با سایز عکس در اینستاگرام است. در این مقاله شما را با سایز عکس در اینستاگرام برای بارگذاری پست‌ها ‌آشنا می‌کنیم.

انواع سایز عکس در اینستاگرام

در ابتدای فعالیت این شبکه اجتماعی، سایز عکس برای هر پست ۶۱۲ در ۶۱۲ پیکسل بود. بعد از مدتی سایز ۶۴۰ در ۶۴۰ پیکسل توسط اینستاگرام برای پست‌ها انتخاب شد. بعد از استقبال عموم از اینستاگرام و با هدف بالا بردن کیفیت و وضوح بیشتر تصاویر، از ابعاد ۱۰۸۰ در ۱۰۸۰ استفاده شد. در ادامه اینستاگرام تصمیم گرفت تا عکس‌ها در اینستاگرام فقط به صورت مربعی نباشند. سایزهای عمودی و افقی در به‌روزرسانی‌های بعدی به اینستاگرام اضافه شد. به این ترتیب در حال حاضر تصاویر با سایزهای متنوعی در اینستاگرام منتشر می‌شوند. در ادامه این سایزها را با هم مرور می‌کنیم.

سایز اصلی تصاویر در اینستاگرام

همان‌طور که گفته‌ شد، سایز اصلی عکس‌ها در اینستاگرام به صورت مربعی است. این سایز ۱۰۸۰ در ۱۰۸۰ پیکسل است. عکس مربعی شناخته‌ شده‌ترین سایز عکس در اینستاگرام است و افراد عموما این سایز عکس را برای تصاویرشان انتخاب می‌کنند.

تصاویر عمودی در اینستاگرام

این تصاویر به صورت عمودی در اینستاگرام منتشر می‌شوند و ابعاد اختصاصی این عکس‌های عموی ۱۳۵۰ در ۱۰۸۰ پیکسل است.

سایز عکس اینستاگرام افقی

سایز عکس افقی برای پست اینستاگرام ۵۶۶ در ۱۰۸۰ پیکسل است. این سایز هم در بین بعضی از کسب‌وکارهای اینستاگرامی طرفدار دارد و آن‌ها این سایز را برای پست‌های خود انتخاب می‌کنند.

کیفیت بالای تصاویر و افزایش فروش اینترنتی

عکس‌های باکیفیت و وضوح بالای آن‌ها کمک می‌کنند تا دنبال‌کننده‌های بیشتری داشته باشید. سایز عکس در اینستاگرام را با دقت انتخاب کنید. استفاده از سایزهای مختلف باعث درهم‌ شدن صفحه اینستاگرامی شما می‌شود. برای سایز عکس‌های خود ترتیبی در نظر بگیرید و یا اینکه همیشه از یک سایز عکس خاص استفاده کنید. به این ترتیب نظم پیج همیشه حفظ می‌شود. از یک دوربین باکیفیت و نور مناسب روز برای عکاسی استفاده کنید. نور روز، تصاویر را با رنگ طبیعی به مخاطبان نمایش می‌دهد. اگر در نور روز قادر به عکاسی نبودید، از نورهای مصنوعی، به میزان کافی استفاده کنید تا تصویر وضوح کامل داشته باشد.

عکس‌های واقعی از محصولات

یکی از نکته‌های مهم در مدیریت فروش در اینستاگرام، تهیه عکس‌های رئال از محصولات است. با این تصاویر مخاطب می‌تواند به راحتی به محصول شما اعتماد کند. عکس‌های آرشیوی یا تصاویری که از اینترنت برداشته‌اید را به جای محصولات خود ارائه ندهید. مشتری‌های شما متوجه این موضوع می‌شوند و نسبت به خدمات شما دلسرد می‌شوند. برای عکس گرفتن از محصولات نیازی به دوربین‌های حرفه‌ای ندارید. شما می‌توانید از دوربین‌های گوشی همراه هم برای عکاسی استفاده کنید و نتیجه خوبی بگیرید.

افزایش فالوور اینستاگرام برای کسب‌وکارهای نوپا

اینستاگرام مدت زیادی است که دیگر تنها یک شبکه اجتماعی برای سرگرم کردن افراد نیست. این شبکه اجتماعی این روزها شبیه یک بازارچه بزرگ با انواع و اقسام محصولات است. ظرفیت‌ بالای این شبکه اجتماعی و البته استقبال مردم از خرید اینترنتی به کمک اینستاگرام باعث شده تا افراد زیادی به دنبال افزایش فالوور اینستاگرام و رونق دادن به کسب‌وکارشان باشند. در این مطلب با هم چند راه‌حل ساده برای افزایش فالوور اینستاگرام را یاد می‌گیریم.

استوری و لایو را جدی بگیرید.

استوری‌ها این روزها ابزار اصلی تعامل با مخاطب در اینستاگرام هستند. سعی کنید هر روز استوری بگذارید و مخاطب را با خودتان و کسب‌وکارتان درگیر کنید. استفاده از استیکرها و ابزارهای تعاملی استوری هم نقش مهی در افزایش فالوور اینستاگرام ایفا می‌کند. می‌توانید درباره محصولات و خدماتتان در باکس سوال با فالوورهای خود تعامل داشته باشید. این روش‌ علاوه بر افزایش فالوور اینستاگرام به شما کمک می‌کند تا با نظرات مخاطبین بیشتر آشنا شوید و از آن‌ها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. لایو اینستاگرام هم یکی از روش‌های بازاریابی است که کمک می‌کند مخاطب به شما اعتماد کند و احساس صمیمیت بیشتری با شما داشته باشد.

از اینفلوئنسرها کمک بگیرید.

کسانی که صفحه اینستاگرامی پرمخاطبی دارند و در بین فالوورهای خود تاثیرگذارند، اینفلوئنسر نامیده می‌شوند. می‌توانید برای افزایش فالوور اینستاگرام با این افراد همکاری کنید و با پرداخت مبلغ تبلیغات از آن‌ها بخواهید تا پیج شما را معرفی کنند. کامنت گذاشتن برای این افراد، تگ کردن آن‌ها در استوری‌ها و به طور کلی تعامل با اینفلوئنسرها می‌تواند برای افزایش فالوور اینستاگرام شما کارساز باشد. ممکن است آن‌ها کامنت شما را پاسخ دهند یا استوری شما را در صفحه خود منتشر کنند و به این ترتیب مخاطبین آن‌ها با شما آشنا شوند.

از مشتری‌های خود بخواهید برایتان عکس ارسال کنند.

یکی از مهم‌ترین راه‌های تعامل و افزایش فالوور اینستاگرام کمک خواستن از مشتری‌هاست. مشتری‌هایی که از محصولات شما در خانه خودشان عکس بگیرند و برای شما ارسال کنند. این تصاویر در پیج اینستاگرام شما باعث جلب اعتماد بیشتر سایر مخاطبین می‌شود. اگر این افراد تصویر محصولتان را استوری کنند و پیج شما را در استوری خود تگ کنند، کمک زیادی به افزایش فالوور اینستاگرام خواهد کرد. شما می‌توانید برای تشویق مخاطبین به انجام این کار، کدهای تخفیف یا هدیه‌هایی در نظر بگیرید.

فالوورهای فیک را کنار بگذارید.

افزایش فالوور اینستاگرام معمولا در گام‌های اول سخت است و افراد را وسوسه می‌کند تا از فالوور فیک استفاده کنند. اگرچه به این روش می‌توانید تعداد فالوورها را یک شبه چند برابر کنبد ولی کیفیت صفحه شما به شدت کاهش پیدا می‌کند. طبق الگوریتم‌های اینستاگرام، درصد زیادی از فالوورهای شما باید در ساعات اولیه اشتراک پست با شما تعامل داشته باشند. این تعامل باعث بیشتر دیده شدن پیج شما می‌شود. حال اگر تعداد زیادی از فالوورهای شما غیرواقعی و یا فیک باشند، تعامل صفحه شما به شدت کاهش پیدا می‌کند.

پروفایل اینستاگرام خود را جدی بگیرید.

اولین برخورد مخاطب با صفحه شما از طریق پروفایل اینستاگرام است. سعی کنید در ابتدای کار نام کاربری مناسبی را برای خودتان انتخاب کنید. این اسم باید به اسم برند شما نزدیک باشد و البته تا حدی که ممکن است کوتاه و قابل فهم باشد. یک عکس پروفایل باکیفیت و مناسب برای خودتان انتخاب کنید. سعی کنید در بایو اینستاگرام فعالیت خود را در یک یا دو جمله توضیح دهید. این توصیف باید بتواند مخاطب را به صورت خیلی خلاصه با شما آشنا کند. گذاشتن هشتگ‌های پرکاربرد هم می‌تواند در این زمینه به دیده شدن شما کمک کند. در نهایت برای کامل شدن پروفایل خود، هایلایت‌های استوری را جدی بگیرید. اطلاعات مهم مورد نیاز مخاطب را در هایلایت‌های صفحه خود قرار دهید تا مخاطب بتواند به راحتی به این اطلاعات دسترسی پیدا کند.

پست‌های خود را بهینه‌سازی کنید.

سعی کنید پست‌های خود را طوری انتخاب کنید که خسته‌کننده نباشند. از عکس‌های بی‌کیفیت پرهیز کنید. گاهی از ویدیو کمک بگیرید و با ساخت ویدیوهای ساده به صفحه خود تنوع بدهید. به واکنش‌های مخاطبین توجه کنید و از این تعامل استفاده کنید. یعنی چه؟ اگر مخاطب از یک نوع پست شما استقبال می‌کند، این نوع از محتوا را گسترش دهید و بیشتر استفاده کنید. در کپشن‌ها هم سعی کنید با مخاطب تعامل کنید و در انتها از هشتگ‌های مناسب استفاده کنید. فراموش نکنید که کامنت‌ها را حتما پاسخ بدهید. این موضوع باعث حس خوب مخاطب و افزایش تعامل خواهد شد.

از بسته‌بندی محصولات عکس یا ویدیو بگیرید.

بسته‌بندی‌ها می‌توانند نقش مهمی در افزایش فروش و افزایش فالوور اینستاگرام داشته باشند. عکس از این بسته‌بندی می‌تواند مخاطب را برای سفارش محصولات شما ترغیب کند. انواع مختلف این محصولات را می‌توانید در  پیدا کنید. ما با محصولات متنوع بسته‌بندی خیال شما را بابت بسته‌بندی محصولتان راحت می‌کنیم. محصولات متنوعی مثل جعبه آماده، پاکت کرافت، ظرف پلاستیکی، جعبه بالشتی، چسب و … را می‌توانید در تعداد مورد نیاز خود، به ما سفارش دهید. استفاده از جعبه آماده باعث حس مثبت مخاطب، افزایش رضایت آن‌ها، معرفی به دیگران و در نهایت افزایش فالوور اینستاگرام می‌شود.

چگونه با افزایش فالوور اینستاگرام برای کسب‌وکارهای نوپا فروش خود را بیشتر کنید ؟

افزایش فالوور اینستاگرام راه طولانی و سختی به نظر می‌رسد. صبور باشید و سعی کنید روی یک برنامه منظم فعالیت خود را ادامه دهید. در این مقاله با نکات مهم افزایش فالوور اینستاگرام آشنا شدیم. با کمک این نکات می‌توانید به تدریج یک صفحه اینستاگرامی موفق با فروش بالا داشته باشید. برای بسته‌بندی محصولات هم می‌توانید روی ما در  حساب کنید و از این به بعد «ش کنید».

روش های افزایش فروش اینترنتی کسب‌وکارهای تازه‌کار، به کمک اینفلوئنسر مارکتینگ

شروع کار در شبکه اجتماعی اینستاگرام در ابتدا ممکن است سخت به نظر برسد. این حوزه با گذشت زمان شبیه یک بستر تخصصی شده که باید هر روز سعی کنیم خودمان با با آن وفق بدهیم و دانش جدیدی در رابطه با آن کسب کنیم. اگر شما هم صاحب کسب‌وکاری هستید که در اینستاگرام فعالیت می‌کند، حتما باید با مفهوم اینفلوئنسر مارکتینگ آشنا شوید. یکی از روش های افزایش فروش اینترنتی دادن تبلیغات به اینفلوئنسرهاست.

اینفلوئنسر چه کسی است؟

اینفلوئنسر (Influencer) به معنی فرد تأثیرگذار است. این افراد با ارتباط برقرار کردن با فالورهای خود می‌توانند روی تصمیم‌گیری آن‌ها تاثیر مستقیم بگذارند. اینفلوئنسرها محتواهای باکیفیت و سرگرم‌کننده منتشر می‌کنند و در عین حال سعی می‌کنند فالوورهای خود را در زمینه‌های خاصی آگاه کنند. این اشخاص با جلب اعتماد مخاطبان آن‌ها را برای بعضی فعالیت‌ها تشویق می‌کنند. کمک گرفتن از این افراد یکی از روش های افزایش فروش اینترنتی است. به این منظور شما باید مبلغی را برای تبلیغ به آن‌ها بپردازید که معمولا مبلغ کمی هم نیست!

انواع اینفلوئنسرها بر اساس تعداد فالوور

اینفلوئنسرها طبق مدلی که Iconosquare  ارائه کرده به چهار دستۀ کلی تقسیم می‌شوند:

مگا اینفلوئنسرها

این افراد معمولا تعداد بسیار زیادی دنبال کننده دارند. تعداد فالوورهای یک مگا اینفلوئنسر بالاتر از یک میلیون است و شهرت چشم‌گیری در شبکه‌های اجتماعی دارد. روش های افزایش فروش اینترنتی به کمک مگا اینفلوئنسرها معمولا بسیار گران است و به درد کسب‌وکارهای کوچک و خانگی نمی‌خورد.

ماکرواینفلوئنسرها

این افراد در صف بین افراد مشهور اینستاگرام، در جایگاه دوم قراردارند. دنبال کننده‌های آن‌ها بین ۱۰۰ هزار تا ۱ میلیون نفر هستند و دسترسی به آن‌ها برای تبلیغات راحت‌تر است. با این حال روش های افزایش فروش اینترنتی به کمک این افراد هم هزینه زیادی در بر دارد و برای زمانی مناسب ایت که شما به یک ثبات و درآمد بالا رسیده باشید.

میکرو اینفلوئنسرها

این گروه برای تبلیغات شما مناسب‌ترین انتخابند. تعداد فالووهای آن‌ها بین ۱۰ تا ۱۰۰ هزار تفر است و ارتباط آن‌ها با دنبال‌کننده‌ها صمیمانه‌تر است. می‌توانید فعالیت و میزان مشارکت آن‌ها را در اینستاگرام بررسی کنید و سپس برای سفارش تبلیغ و استفاده از روش های افزایش فروش اینترنتی به کمک تبلیغات اقدام کنید.

نانو اینفلونئسرها

ارتباط یک نانواینفلوئنسر با مخاطبانش بسیار صمیمی و نزدیک است. این افراد معمولا کمتر از ۱۰ هزار فالوور دارند. روش های افزایش فروش اینترنتی به کمک نانواینفلوئنسرها تبلبغات متقابل است. به این شکل که هر دوی شما صفحه اینستاگرامی همدیگر را به مخاطبانتان معرفی کنید. این روش بسیار کارآمد است و برای هر دو صفحه اینستاگرامی منفعت دارد.

چرا اینفلوئنسرمارکتینگ؟

این روش تبلیغات به  کمک افراد تاثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی به شدت مرسوم شده است. از طرف دیگر شما به عنوان یک کسب‌وکار آنلاین باید بیشترین تمرکز خود را روی افراد فعال در این دنیای مجازی بگذارید. تعداد کاربران ایرانی شبکه‌های اجتماعی در سال ۹۹ به ۳۵ میلیون نفر رسیده است و این نوید یک جامعه آماری بسیار بزرگ را به کسب‌وکارها می‌دهد. همچنین کمک گرفتن از اینفلوئنسرها برای آشنایی با خدمات و کسب‌وکارها بین مردم بیشتر از قبل مرسوم شده است. بنابراین کمک گرفتن از افراد تاثیرگذار در دنیای مجازی یکی از  روش های افزایش فروش اینترنتی است که می‌تواند سکوی پرتاب شما باشد.

کیفیت را فراموش نکنید!

امروز با هم یکی از راهکارهای افزایش فروش اینترنتی کسب‌وکارها را با هم بررسی کردیم. داشتن تبلیغات بدون بالا بودن کیفیت خدمات در حقیقت هیچ منفعتی برای کسب‌وکار شما ندارد. اگر محصول شما بی‌کیفیت باشد، با تصاویر تفاوت داشته باشد و یا بسته‌بندی خوبی نداشته باشد، تمام هزینه‌های شما از بین می‌رود. با این شرایط کمک هیچ اینفلوئنسری نمی‌تواند کسب‌وکار شما را موفق کند. پس برای داشتن یک محصول در خور برای مشتری‌های خود تلاش کنید و برای داشتن بسته‌بندی مناسب هم روی ما در  حساب کنید. فراموش نکنید که رضایت مشتریان قبلی یکی از روش های افزایش فروش اینترنتی به شمار می‌رود که هزینه زیادی ندارد. برای داشتن یک بسته‌بندی خوب و قابل توجه، کافی است بسته‌بندی مناسب خود را انتخاب کنید و به ما سفارش بدهید. به این ترتیب شما پله به پله راه خود را برای موفقیت هموار می‌کنید.

قیمت در کپشن، کاری درست یا بی‌فایده؟

داشتن یک صفحه فروشگاهی با بازدهی بالا در شبکه‌های اجتماعی نکات ریز زیادی دارد. گاهی بعضی رفتارهای کوچک می‌توانند مشتری را به خریدار دائم تبدیل کرده و یا آن‌ها را از خرید پشیمان کنند. در این مقاله با هم درباره موضوع درج کردن قیمت در کپشن صحبت می‌کنیم. شما معمولا قیمت محصولاتتان را در کپشن می‌نویسید؟

تفاوت درج قیمت در کپشن و یاسوال در دایرکت با یک مثال ساده

اگر شما هم در یک کسب‌وکار اینستاگرامی فعالیت دارید، حتما درگیر این مساله شده‌اید. «بهتر است قیمت در کپشن نوشته شود یا در دایرکت به مشتری گفته شود؟» پیج‌های مختلف اینستاگرامی روش‌های متفاوتی دارند. مثل مغازه‌های خرید حضوری که روش‌های اعلام قیمتشان متفاوت است. مغازه‌هایی که قیمت‌ها را روی محصول خود درج می‌کنند و آن‌هایی که تمایل می‌دهند شخصا قیمت را اعلام کنند. معمولا مشتری در مغازه نوع اول احساس آرامش بیشتری می‌کند. با خیال راحت تمام محصولات را می‌بیند و قیمت‌ها را بررسی می‌کند. در نهایت اگر چیزی را پسندید آن را خریداری می‌کند و از مغازه خارج می‌شود. اما در مغازه نوع دوم قضیه متفاوت است. مشتری شاید دو تا سه بار قیمت‌ها را از مغازه‌دار بپرسد اما ممکن است بار چهارم خجالت بکشد و یا احساس راحتی نکند. این مشتری به دلیل نداشتن اطلاعات کامل ممکن است سخت‌تر محصول مورد نظرش را پیدا کند و بدون خرید مغازه را ترک کند.

چرا قیمت در دایرکت؟

البته که درج قیمت در کپشن کار را برای صاحب کسب‌وکار راحت‌تر می‌کند. به این ترتیب فقط مشتری‌هایی که قصد خرید قطعی دارند به دایرکت مراجعه می‌کنند و پیام‌های سوال پرسیدن درباره قیمت کاهش پیدا می‌کنند. اما معمولا چه دلیلی برای درج نکردن قیمت در کپشن وجود دارد؟

نوسان قیمت‌ها

بسیاری از کسب‌وکارها معتقدند با شرایط موجود در بازار نمی‌توانند قیمت‌های ثابتی در کپشن اینستاگرام درج کنند. خیلی از کسانی که در پیج‌های اینستاگرامی مشغول به کارند مجبور می‌شوند در زمان‌های کوتاهی قیمت‌ها را تغییر دهند. این موضوع به دلیل شرایط بازار و افزایش قیمت‌ها طبیعی است. در این شرایط می‌توانید قیمت‌ها را در بازه زمانی خودشان تعریف کنید. در ادامه توضیح دهید که ممکن است قیمت در خرید‌های بعدی تغییر کند و این قیمت مربوط به موجودی‌های حال حاضر انبار و مواد اولیه است. یک راه‌حل دیگر هم تغییر قیمت در کپشن پست‌های آخر است.

پیج‌های رقیب

گاهی کسب‌وکارها ترجیح می‌دهند که قیمت‌های خود را از رقبا پنهان کنند. این موضوع در دنیای مجازی به این راحتی‌ها نیست. کافی است رقیب شما با پیج شخصی یا یک صفحه فیک از شما درباره قیمت سوال کند. بنابراین به این موضوع اهمیت ندهید و سعی کنید با افزایش کیفیت خدمات خود از رقبا پیشی بگیرید. درج قیمت در کپشن می‌تواند پیج شما را برای مشتری‌ها کاربردی‌تر و جذاب‌تر کند پس این امتیاز را از خودتان سلب نکنید.

قیمت در کپشن باعث کاهش اینگیجمنت می‌شود؟

گاهی به نظر می‌رسد با نوشته نشدن قیمت در کپشن مشتری‌ها مجبور به سوال پرسیدن در کامنت‌ها شده و این موضوع باعث بالا رفتن مشارکت در پست می‌شود. نکته اول این است که خیلی از افراد ترجیح می‌دهند درباره قیمت‌ها در دایرکت سوال بپرسند و در نهایت کامنت پست هم افزایش چندانی نخواهد یافت. دومین مسئله هم بررسی مزیت‌های نسبی این دو گزینه است. ارزش‌هایی که گذاشتن قیمت در کپشن به پیج شما می‌دهد بیشتر از بالا رفتن خیلی جزئی مشارکت به وسیله کامنت‌های سوال از قیمت است.

قیمت در کپشن درج کنیم یا نه ؟

اداره کردن یک پیج اینستاگرامی به اندازه گرداندن یک مغازه، پیچیدگی و مشکلات خاص خودش را به همراه دارد. سعی کنید با آرامش و صبر به همه نکات دقت کنید و کم‌کم صفحه اینستاگرامی خود را در کنار محصولاتتان ارتقاء دهید. افزایش کیفیت محصول، بسته‌بندی و استفاده از جعبه آماده، بالا بردن تعداد فالوورها و … همگی از جمله عوامل افزایش فروش به شمار می‌روند. با رسیدگی به همه این عوامل می‌توانید در فرصت کمی موفق شوید. پس همین حالا شروع کنید و برای پیشرفت بیشتر قیمت در کپشن کسب‌وکارتان برنامه‌ریزی کنید.

هشتگ در اینستاگرام، میانبری برای بیشتر دیده شدن

تا به امروز با هم نکته‌های مهمی درباره مدیریت یک پیج اینستاگرامی یاد گرفته‌ایم. تعداد زیادی از کسانی که مشتری‌های ثابت  هستند، کسب‌وکار خود را در اینستاگرام اداره می‌کنند. کسب‌وکارهایی که جعبه آماده  را برای ارسال محصول برای مشتری‌های اینستاگرامی خود استفاده می‌کنند. این افراد از طریق پست گذاشتن یا استوری، محصولات خود را به مشتری‌ها نمایش می‌دهند. هرچه تعداد کسانی که این پست‌ها را مشاهده می‌کنند بیشتر باشد، فروش کسب‌وکارها هم افزایش پیدا می‌کند. در این مطلب با هم درباره هشتگ در اینستاگرام صحبت می‌کنیم. با هم یا می‌گیریم هشتگ در اینستاگرام چیست و چگونه می‌تواند باعث پیشرفت شما در این شبکه اجتماعی شود؟

هشتگ در اینستاگرام چیست؟

هشتگ در واقع به کلمه‌ای گفته می‌شود که در کنار علامت مربع (#) نوشته می‌شود. این کلمات معمولا در انتهای کپشن یا در بین کلمات کپشن دیده می‌شوند و آبی رنگ‌اند. بسیاری از افراد از ویژگی‌های هشتگ در اینستاگرام و کمکی که این قابلیت به دیده شدن پستشان می‌کند، چشم‌پوشی می‌کنند. هشتگ در اینستاگرام راهی برای موفقیت بیشتر شما در فروش محصولتان است. چطور؟ در ادامه این مطلب همراه ما باشید.

کاربرد هشتگ در اینستاگرام چیست؟

به طور خلاصه می‌توان کاربرد هشتگ را در موارد زیر خلاصه کرد:

۱-   اینستاگرام نوع محتوای شما را راحت‌تر تشخیص می‌دهد.

۲-   محتوای شما دسته‌بندی می‌شود و در گروه محتوایی مشخصی قرار می‌گیرد.

۳-   کاربران می‌توانند از طریق هشتگ شما را پیدا کنند.

هوش مصنوعی اینستاگرام به کمک این هشتگ‌ها می‌تواند نوع و دسته‌بندی محتوای شما را تشخیص بدهد و به دیده شدنش کمک کند. این هوش مصنوعی از طریق هشتگ‌ها، می‌تواند محتوا را به افرادی که به آن نوع محتوا علاقمندند نمایش دهد. مثلا اگر شما کسب‌وکار فروش آنلاین ماگ سرامیکی دارید، هشتگ #ماگ_سرامیکی می‌تواند اولین هشتگ مورد استفاده شما باشد. علاوه‌بر این، افراد می‌توانند بر اساس هشتگ‌ها در فضای اینستاگرام جست‌وجو کنند. به این ترتیب کسی که به دنبال محصول شماست، می‌تواند به سرعت شما را از طریق هشتگ‌ها پیدا کند.

نکته‌های ریز در هشتگ‌ گذاری

سعی کنید در هنگام اضافه کردن هشتگ به متن خود به نکات زیر توجه کنید:

• برای هر پست می‌توانید حداکثر از ۳۰ هشتگ استفاده کنید.
• سعی کنید از کلمات و هشتگ‌های ساده و کوتاه استفاده کنید
• از هشتگ‌های مرتبط با محتوای خود استفاده کنید.
• همه هشتگ‌ها را در کپشن قرار ندهید.

با رعایت این نکات می‌توانید کم‌کم از محتوای خود به کمک هشتگ‌ها نتیجه بهتری دریافت کنید. توجه داشته باشید که تعداد زیاد هشتگ‌ در اینستاگرام برای هر پست، اتفاق خوبی نیست. سعی کنید ۸-۱۰ هشتگ خوب و پرمخاطب و مرتبط به محتوای خود را استفاده کنید. استفاده از هشتگ‌های ترند روز و البته بی‌ارتباط با محصول شما، می‌تواند به شدت به صفحه اینستاگرام شما آسیب برساند. از این موج‌سواری‌های اینستاگرامی پرهیز کنید و روی فروش محصولاتتان متمرکز شوید.

به جزئیات فروشگاه آنلاین خود توجه کنید. همیشه سعی کنید علم خود را در این حوزه به روز نگه دارید. هشتگ در اینستاگرام می‌تواند به شما در فروش آنلاین محصولات کمک کند. در کنار توجه به فروشگاه اینترنتی خود، به جزئیات ارسال محصولات مثل بسته‌بندی هم دقت کافی را داشته باشید. همان‌طور که می‌دانید، بسته‌بندی بخش مهم و تاثیرگذاری برای مشتری‌هاست. برای این مرحله روی ما در  حساب کنید. ما در تمام تلاشمان را برای مهیا کردن یک بسته‌بندی بی‌نقص به کار می‌گیریم. به این همراهی اعتماد کنید.

افزایش فروش در اینستاگرام و پاسخ‌دهی صحیح به کامنت‌ها

همان‌طور که در مطالب قبل گفته شد، اینستاگرام نکات ریز و درشت زیادی دارد. برای افزایش فروش در اینستاگرام باید به تک تک این نکات توجه کنید. یکی از راه‌های ارتباط مشتری با شما در یک کسب‌وکار آنلاین، کامنت گذاشتن است. کامنت‌ها در این صفحات انواع مختلفی دارند و برای هرکدام از آن‌ها باید روش متفاوتی را برای پاسخ‌دهی انتخاب کنید. در این مطلب با هم یاد می‌گیریم که روش درست برای جواب دادن به کامنت‌ها چیست و آیا این پاسخ‌ها باعث افزایش فروش در اینستاگرام می‌شوند؟

چرا به کامنت‌ها جواب بدهیم؟

از قدیم الایام شنیده‌ایم که سکوت علامت رضاست. در صفحه اجتماعی و در جایی که شما محصول خود را می‌فروشید، سکوت به معنی بی‌توجهی به مشتری است. تصور کنید وارد مغازه‌ای شده‌اید و مغازه‌دار در پاسخ سوال‌ها یا نظرات شما فقط به روبه‌رو خیره شده است! احتمالا حتی اگر از محصولات مغازه به شدت خوشتان آمده باشد، فرار را بر قرار ترجیح می‌دهید! در یک کسب‌وکار آنلاین هم قضیه به همین شکل است. شما با پاسخ‌دهی به کامنت‌ها به مشتری‌های خود نشان می‌دهید که فعالید و این کسب‌وکار برای شما اهمیت زیادی دارد.

افزایش فروش در اینستاگرام با جواب دادن کامنت‌ها چه ارتباطی دارد؟

یک تعامل سازنده بین شما و مشتری‌ها می‌تواند اعتماد آن‌ها را افزایش دهد و موجب افزایش فروش در اینستاگرام شود. برقرار کردن ارتباط با افراد آن‌ها را نسبت به شما خوش‌بین می‌کند. از طرف دیگر زمانی که شخص جدیدی وارد صفحه شما می‌شود به این جزئیات توجه می‌کند. این شخص با دیدن چندین کامنت بدون هیچ پاسخی، نسبت به شما خوبی نمی‌گیرد. اگر حتی پاسخ مشتری را در دایرکت می‌دهید، این موضوع را در کامنت هم اطلاع دهید. نوشتن جمله«لطفا دایرکت را چک کنید» و یا «دایرکت شد» را حتما در بین صفحات مختلف دیده‌اید. با همین جمله کوتاه به افراد این پیام را می‌دهید که شما نسبت به مشتری‌های خود بی‌اعتنا نیستید.

کامنت‌های مختلف را چگونه پاسخ بدهیم؟

انواع مختلف کامنت‌ها، جواب‌های متفاوتی هم نیاز دارند. در ادامه با چند مثال این انواع مختلف را با هم بررسی می‌کنیم.

استیکرها

این کامنت‌ها که فقط شامل استیکرها هستند را می‌توانید فقط لایک کنید و یا با چند استیکر مشابه پاسخ بدهید.

پیام‌های محبت‌آمیز

پیام‌هایی که حاوی حس خوب مشتری است را باید حتما پاسخ بدهید. مثلا کامنت‌هایی که از محصول شما و یا از شخص شما تعریف می‌کنند را حتما با یک جمله محبت‌آمیز پاسخ دهید. می‌توانید از توجه آن‌ها نسبت به کسب‌وکارتان تشکر کنید، این حس خوب را دلیلی برای نگاه زیبای آن‌ها بدانید و از چند استیکر هم استفاده کنید.

پیام‌های حاوی تجربه استفاده از محصول

این نظرات را حتما به دقت بخوانید. توجه به این نظرات علاوه بر تاثیر بر افزایش فروش در اینستاگرام موجب پیشرفت شما می‌شود. به کمک این کامنت‌ها می‌توانید با نقاط قوت و ضعف خود آشنا شوید و با تقویت و بهبود آن‌ها به هدف خود یعنی  افزایش فروش در اینستاگرام برسید. اما این نوع نظرات هم به دو دسته تقسیم می‌شوند.

نظرات مثبت و تجربه خوب بعد از خرید

این دسته از افراد از خرید خود رضایت دارند. این رضایت به حدی است که در کامنت آن را اعلام می‌کنند تا دیگر افراد پیج هم از آن مطلع شوند. به این پیام‌ها با تشکر و آرزوهای خوب پاسخ دهید. مثلا آرزوی استفاده از لباس در مراسم شادی، آرزوی برکت بیشتر و …. را می‌توانید بسته به نوع خدمات خود انتخاب کنید.

نظرات منفی و انتقادات

تعدادی از نظرات منفی دلیل و منطق درستی ندارند. مشتری‌ ممکن است از رفتار پستچی ناراضی باشد که ربطی به شما ندارد. پاسخ دادن به نظرات منفی را باید با دقت بالایی انجام دهید. سعی کنید مشتری را عصبانی نکنید و در ادامه جواب کامنت با او در دایرکت صحبت کنید. پاسخ‌های منطقی و قانع کننده بنویسید و به هیچ‌عنوان به مشتری در کامنت‌ها توهین نکنید.

کامنت تبلیغات

برخورد شما با این نوع کامنت‌ها بستگی به سیاست صفحه اینستاگرامی‌تان دارد. می‌توانید آن‌ها را حذف کنید و یا با یک جواب کوتاه برای آن‌ها آرزوی موفقیت و افزایش فروش در اینستاگرام کنید.

در دنیای اینستاگرام هزاران چشم به صورت همزمان شما را نگاه می‌کنند. بنابراین توجه به نظرات مشتری‌ها و توجه نشان دادن به آن‌ها بسیار مهم است. اگر به جزئیاتی مثل پاسخ دادن به نظرات، جواب دادن به دایرکت و … رسیدگی کنید می‌توانید به راحتی به افزایش فروش در اینستاگرام برسید. جزئیات دیگری مثل بسته‌بندی محصول را هم به ما در  بسپارید.

افزایش فروش اینترنتی و ارتباط آن با اینگیجمنت صفحه اینستاگرام

اگر شما هم در اینستاگرام فعالیت می‌کنید حتما تا به حال اصطلاح اینگیجمنت به گوشتان خورده است. اینگیجمنت در واقع به معنای نرخ تعامل است. این نرخ تعامل ممکن است در بسترهای متفاوتی شکل بگیرد. مثلا در دنیای اینستاگرام، اینگیجمنت به معنای تعداد لایک و کامنت، به نسبت تعداد دنبال‌کنندگان هر صفحه است. اما افزایش فروش اینترنتی چه ارتباطی با اینگیجمنت دارد؟ آیا با افزایش نرخ تعامل در اینستاگرام می‌توان به فروش بالایی رسید؟ برای پیدا کردن پاسخ این سوال‌ها در ادامه این مقاله همراه ما باشید.

چگونه اینگیجمنت هر پست را حساب کنیم؟

سایت‌های زیادی برای محاسبه میزان مشارکت کاربران در پیج شما، وجود دارند. این سایت‌ها تعامل مخاطبین با پست‌های شما در یک ماه اخیر را ملاک محاسبه خود قرار می‌دهند. به طور کلی شما می‌توانید برای محاسبه مشارکت یا اینگیجمنت هر پست تعداد لایک‌ها و کامنت‌ها را جمع کرده و تقسیم بر تعداد فالوورها کنید. برای محاسبه مشارکت در هر ماه، تمام اعداد به دست آمده برای هر پست در یک ماه اخیر را جمع کرده و میانگین بگیرید. سایت phlanx هم یک سایت معتبر برای محاسبه مشارکت پیج شماست که می‌توانید به صورت رایگان از آن استفاده کنید.

چرا نرخ تعامل برای افزایش فروش اینترنتی مهم است؟

تلاش تمام کسانی که در اینستاگرام فعالیت دارند، بالا بردن نرخ تعامل یا همان اینگیجمنت است. با بالا رفتن نرخ تعامل، محتوای شما به مخاطبان بیشتری نمایش داده می‌شود. هرچه تعداد لایک‌ها و کامنت‌های محتوای شما بیشتر شود، احتمال ورود شما به اکسپلور اینستاگرام افزایش پیدا می‌کند. به این ترتیب شما می‌توانید دنبال‌کننده‌های بیشتری را جذب کنید و همه این موارد در نهایت به افزایش فروش اینترنتی شما منجر می‌شود. همچنین شما با بررسی میزان مشارکت مربوط به هر پست می‌توانید متوجه شوید که مخاطبتان کدام محصول را بیشتر می‌پسندد و به کدام خدمات شما علاقه بیشتری دارد.

روش‌های افزایش نرخ مشارکت در اینستاگرام

روش‌های متفاوتی برای افزایش اینگیجمنت در اینستاگرام وجود دارد. اولین و مهم‌ترین نکته، توجه به انتشار محتوای باکیفیت است. اگر شما محتوایی مناسب برای مخاطبتان به اشتراک نگذارید، نمی‌توانید انتظار واکنش مثبت از سمت او داشته باشید. عکس‌های بی‌کیفیت یا بدون کپشن، در فضای اینستاگرام که دریایی از محتوای با کیفیت است، نمی‌تواند مخاطب را جذب کند.

از راه‌حل‌های کاربردی برای افزایش نرخ تعامل در اینستاگرام، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• در استوری اینستاگرام نظرسنجی کنید یا از مخاطبین سوال بپرسید.
• با اکانت‌های مشابه خودتان ارتباط بگیرید و همدیگر را لایک کنید.
• از هشتگ‌های مناسب استفاده کنید.
• پست‌ها را استوری کنید و به مخاطبانتان اطلاع بدهید که پست جدید گذاشته‌اید.
• جواب کامنت‌ها را بدهید.
• برای خودتان یک برنامه محتوایی منظم تنظیم کنید.
• به ساعت پست گذاشتن دقت کنید و در زمان‌های خلوت بودن اینستاگرام پست نگذارید.

با اطلاعاتی که از این مقاله کسب کردید می‌توانید از همین حالا شروع کنید تا به افزایش فروش اینترنتی از طریق بالا بردن نرخ تعامل نزدیک شوید. اینستاگرام یک بستر سریع و بدون نیاز به سرمایه زیاد برای شروع کار است. پس این بستر را به درستی به کار بگیرید و سعی کنید با زیر و بم آن آشنا شوید.